24/7 Destek
Toplu SMS
Toplu SMS istediğiniz kişiye ve kuruma etkinlik, bilgi ve reklam mesajlarınızı anında iletebileceğiniz en pratik, en etkili ve en ekonomik yol olan bir yazılım sistemidir. Günümüzde cep telefonlarının çok yaygın ve etkin bir şekilde kullanılmaya başlaması ve her kesim tarafından benimsenmesiyle birlikte, SMS ile bilgi ve duygu alışverişi de giderek önem kazanmıştır. Bu da reklam, duyuru ve kampanyalara yansımış ve mobil dünya pazarlama alanında önemli bir mecra haline gelmiştir.
Temel olarak bir kısa mesajın (SMS) tek tek gönderilmesi yerine, binlerce kişiye aynı anda ve daha ekonomik koşullarda gönderilmesi esasına dayanmaktadır. Diğer reklam ya da tanıtım araçlarıyla kıyaslandığında, hızı, ekonomisi, etkisi, raporlanabilmesi ve güvenirliği ile öne çıkmaktadır.
Foniva Telekom, güçlü alt yapısı ve departmanı ile bu sayede hedeflerinize en kısa sürede ulaşmanıza olanak sağlayarak; pazarlama maliyetlerinizi , ekonomik olarak, en yüksek orandan, en düşük orana düşürerek, müşterilerinizden daha yüksek geri dönüş sağlamanızı ve sağlıklı portföy verimi alabilmenize olanak sağlar.
Toplu SMS Raporlama
- Toplu SMS programı gönderim servisi, iletilen veya iletilmeyen gönderim raporunu desteklemektedir.
- Başarılı olarak teslim edilmiş olan toplu SMS’ lerinin akıbeti servis üzerinden anında sorgulanabilir.
- Başarılı veya başarısız olacak toplu SMS' lerin iletim raporu sorgulamaları, servis üzerinden takibi, toplu SMS gönderimin'den 48 saat sonra kesinlik kazanır. (Bunun sebebi atılan mesajlarda aksi belirtilmedikçe telefon açılana kadar 48 saat boyunca mesajı iletmeyi denemesidir).
Neden Foniva?
Maliyet
Kurumunuzun ihtiyacına yönelik projelendirilen çözümler ile en düşük maliyetle, en yüksek kalitede kesintisiz hizmet vermektedir.
Üstün Altyapı
Türkiye geneline yayılmış tamamı fiber, noktadan noktaya sınırsız kapasiteli Metro Ethernet altyapısı ile hizmet veren Foniva abonelerine yüksek kalitede kesintisiz hizmet sunmaktadır.
7/24 Destek
Foniva müşterileri 7/24 Çağrı merkezi üzerinden, servis seviyesi garantilerine sahip hizmet desteğinden standart olarak faydalanırlar. Foniva'ya ulaşmak kolaydır.
Yaygın Hizmet Ağı
Foniva, Türk Telekom ve GSM operatörleriyle gerçekleştirdiği yüksek kapasiteli ara bağlantılar ve TURKCELL gibi Telekomünikasyonda uzman diğer çözüm ortakları ile gerçekleştirdiği operasyonları ile tüm iller için fiyat farkı ayırt etmeksizin hizmet vermektedir.
E-raporlama
Foniva'nın sahip olduğu üstün billing platformu ile Foniva web ara yüzünden arayan numara, konuşma süresi, çağrı adedi ve arama tutarı gibi istatistiksel bilgilere ulaşmak oldukça güvenli ve kolaydır.
Kolay Ödeme Seçenekleri
Foniva müşterileri, ödemelerini Foniva'nın anlaşmalı olduğu tüm banka şubelerinden, anlaşmalı olduğu bankalara otomatik ödeme talimatı vererek veya internet üzerinden ödemelerini kolayca yapabilirler.
Disaster Recovery
Foniva Network aynı operatör tarafından 2 ayrı datacenterda Point to Point olarak bağlıdır. Master DC üzerinde yaşanacak bir problem esnasında tüm network Slave DC üzerinden geçmeye başlayacaktır.
Network, Sistem ve Müşteri Monitör Takibi
Foniva Telekom’un tüm network ve sistemleri 7/24 Monitör programları tarafından takip ediliyor olup Mail ve SMS yoluyla notification tanımları bulunmaktadır.
Backbone ve Sistem Güvenlik
Foniva networkü +10 Gbps DDOS saldırı sistemi ile operatör tarafından korunarak DDOS saldırı paketlerinin Foniva tarafına gelmeden kesilmesi sağlanmaktadır.
