24/7 Destek

Sanal Santral

Bulut ortamında, sizin ihtiyaçlarınıza özel hazırlanmış, gelişmiş ve güven duyulan bir 'IP Telefon Santral' hizmetidir.

AnasayfaHizmetler Sanal Santral

Sanal Santral

Bulut ortamında, sizin ihtiyaçlarınıza özel hazırlanmış, gelişmiş ve güven duyulan bir "IP Telefon Santral" hizmetidir.

Foniva PBX, kullandıkça öde yöntemi ile fiziksel bir telefon santralinin tüm işlevlerine donanım satın almaya gerek kalmadan sahip olabileceğiniz bir hizmet modelidir.

Foniva PBX sayesinde şirketinizin numarası internet erişimi olan herhangi bir cihaza yönlendirilebilirsiniz. Google store ve Apple Store yayında olan Foniva Mobile uygulamamızı kullanarak gelen veya giden aramalarınızı mekan bağımsız karşılayabilirsiniz.

Foniva PBX ile tüm şubeleriniz için ayrı ayrı değil tek santral üzerinden haberleşirsiniz. Şubeleriniz kendi aralarında sınırsız ve ücretsiz görüşürler.

Gerçek Zamanlı Ön Panel
Rol Yönetimi
Telefon Defteri
Çalma Grupları
Kaçan Çağrı Bildirimi
Faks'tan E-posta /
E-posta'dan Faks
100% Ses kaydı
Görüntülü Arama
BLF & Presence
Otomatik Yetkilendirme
Sesli Mesaj
Gerçek Zamanlı Analiz & Raporlar
Diğer Uygulamalar ile Entegrasyon
Sesli Konferans
Çoklu Seviyeli IVR
Otomatik Çağrı Dağıtımı

Platform Özellikleri

  • Ön Panel
    • Bağlantı Durumu
    • Hesap Durumu
    • Kuyruk Gözlem
    • Anlık Bildirimler
  • Kullanıcı Yönetimi
  • Rol Yönetimi
  • Kaçan Çağrı Bildirimi
  • Beklerken Müzik
  • Çalma Ayarı
  • Telefon Defteri
  • Hızlı Arama Ayarı
  • Kara liste & Kabul Edilen Numaralar listesi
  • Çağrı Kayıt Özelliği
  • Kolay Ayarlanabilen Yönlendirme Kuralları
  • Zaman Ayarlı Gelen Çağrı Yönlendirme
  • Kayıt Dinleme
  • Faks
  • Çalma Grupları
  • Anons
  • Direct Inward System Access (DISA)
  • Telesekreter Kaydı
  • Detay Arama Kayıtları
  • Tatil / Haftalık Tatil Modu
  • Video Arama Desteği (H264, VP8)

Arama Özellikleri

  • Telefon rehberi
  • Kara Liste
  • Beyaz Liste
  • Çağrı Kayıt
  • Hızlı Arama
  • Sesli Posta
  • Arayan Numarayı Gösterme
  • Arayan Numaraya Göre Bloklama
  • Rahatsız Etme
  • Dahili Arama
  • Arama Yönlendirme Kuralları
    • Koşulsuz Yönlendirme
    • Meşgül ise Yönlendirme
    • Cevapsız ise Yönlendirme
    • Seçili Yönlendirme
    • Ulaşılamaz ise Yönlendirme
    • Zaman Bazlı Yönlendirme
    • Shift Based Forward
  • Tıkla Ara
  • Çağrı İzleme
  • Katılımlı ve Katılımsız Aktarma
  • Çağrı Bekletme ve Geri Alma
  • Grup Olarak Alma
  • Çağrı Çekme
  • Geri Arama
  • Tekrar Arama
  • Araya Girme
  • Fısıldama
  • Dinleme
  • Seçici Kabul
  • Seçici Ret
  • Bilinmeyen Numara Red
  • Beni Bul/Beni Takip Et