24/7 Destek
Yüksek Tecrübe FONİVA
Yüksek Tecrübe FONİVA
Sektörde deneyimli, müşteri odaklı kadrosu ve güçlü ortaklık yapısıyla FONİVA Türkiye nin telekom sektöründe en deneyimli ekibine sahip Telekom şirketlerinden birisidir.
FONİVA sahip olduğu STH lisansı dahilinde, Sabit Telekom Hizmetleri sağlamakta ve ISS lisansı ile de İnternet Servis Sağlayıcısı olarak kurumsal internet veri iletişim servisleri gibi data hizmetlerini sunmaktadır.
Tüm Türkiye ye hizmet veren FONİVA nın ilk hedefi, en son teknolojileri müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda en ekonomik ve kolay uygulanabilen çözümlere dönüştürerek verimli hizmet sunmaktır.
Altyapısında Fiber Omurga Teknolojisini kullanan FONİVA, ses kalitesi, geniş kapasitesi, uygun, anlaşılabilir tarifeleri etkin raporlama sistemleri ve kaliteli hizmet anlayışıyla kurumsal pazarda en yaygın olma hedefini iş ortaklarıyla güç birliği içinde sağlamaktadır.
Kalite Politikamız
- Şirket prensiplerine ve kurumsal kimliğine bağlı hareket etmek,
- Hizmet kalitesini arttırıp müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Hizmetlerimizi birinci dereceden etkileyen kanun ve mevzuatlara uymak,
- Sektörümüzdeki yenilik ve teknolojik gelişmeleri takip etmek,
- Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirmek ve sürekli iyileştirme fırsatları ile geliştirmek,
- Bütün çalışanların aktif katılımı ile tüm kaynakların en verimli şekilde kullanılmasını sağlamak,
- Kalite yönetim sisteminin şartlarına uyma ve etkinliğin sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
Bizi ileriye taşıyan ilkelerimiz;
- Güvenilirlik
- Sadelik (Anlaşılır)
- Yenilikçilik
- Farklılık
- Duyarlılık
- Erişilebilir
- Mücadelecilik
